Regulamin świadczenia usług emisji rekalm

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EMISJI REKLAM NA EKRANACH MYSHOP CONNECT

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług emisji reklam na ekranach cyfrowych MYSHOP CONNECT, świadczonych przez spółkę MyMLS.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, prowadzącą działalność pod marką MYSHOP CONNECT (dalej: „MYSHOP”).

Dane podmiotu świadczącego usługi:

MyMLS.com spółka z ograniczoną odpowiedzialnością: Popularna 50 lok. U9, 02-473 Warszawa

KRS: 0000533601, NIP: 5272725429, REGON: 360186320, Kapitał zakładowy: 562 250,00 zł Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w

Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS, Adres e-mail: myshop@myshoptv.pl

 

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług emisji reklam przez MYSHOP za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem www.myshopconnect.pl.
2. Regulamin określa warunki zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług emisji reklam, zawieranych drogą elektroniczną pomiędzy MYSHOP a Klientem poprzez stronę internetową www.myshopconnect.pl.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.

2. Definicje

1. MYSHOP – MyMLS.com sp. z o.o. prowadząca działalność pod marką MYSHOP CONNECT.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie na emisję reklamy; Klientem może być zarówno przedsiębiorca (B2B), jak i konsument (B2C).
3. Ekran – nośnik reklamowy w sieci DOOH zarządzanej przez MYSHOP.
4. Usługa – emisja reklamy Klienta zgodnie z ofertą dostępną na stronie www.myshopconnect.pl.
5. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające złożenie zapytania o ofertę oraz przekazanie danych do kontaktu.

3. Zakres usług

1. MYSHOP świadczy usługi emisji reklam na ekranach DOOH zlokalizowanych w punktach handlowych i usługowych.
2. Zakres oraz ceny usług określa aktualny cennik i oferta publikowana na stronie www.myshopconnect.pl.
3. Reklama publikowana jest po uprzedniej weryfikacji i akceptacji przez konsultanta MYSHOP.

4. Zasady składania zamówień i płatności

1. Klient składa zapytanie poprzez Formularz kontaktowy, po czym konsultant MYSHOP przedstawia ofertę, zgodną z cennikiem dostępnym na www.myshopconnect.pl.
2. Płatność dokonywana jest z góry, za pośrednictwem systemu PayU. Faktura elektroniczna zostanie dostarczona na adres e-mail Klienta w terminie 7 dni od daty zaksięgowania środków. 
3. Umowa zostaje zawarta w chwili dokonania płatności przez Klienta.
4. Po dokonaniu płatności Klient nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy, o czym informowany jest przed zakupem. Przed dokonaniem płatności Klient jest informowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy oraz wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia.

5. Warunki techniczne i dopuszczalne treści reklam

1. MYSHOP ma prawo odmówić przyjęcia reklamy bez podania przyczyny.
2. MYSHOP odmawia emisji reklamy, jeśli:
   1. treść lub forma jest sprzeczna z prawem, zasadami współżycia społecznego lub charakterem publikacji;
   2. narusza prawa osób trzecich;
   3. Klient zalega z płatnościami;
   4. materiały nie spełniają wymogów technicznych;
   5. wystąpią inne okoliczności uniemożliwiające emisję.
3. Reklamy napojów alkoholowych mogą dotyczyć wyłącznie piwa i muszą spełniać wymagania ustawy o wychowaniu w trzeźwości.
4. MYSHOP może żądać od Klienta dostarczenia materiałów w określonym formacie, jakości lub rozdzielczości, zgodnie z wymaganiami technicznymi poszczególnych ekranów.

6. Odpowiedzialność

1. MYSHOP nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam przekazanych przez Klienta.
2. Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do materiałów reklamowych oraz że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.
3. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie przez MYSHOP materiałów i statystyk kampanii w celach marketingowych MYSHOP.
4. MYSHOP nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w emisji wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności awarii sieci energetycznej, internetowej, sprzętu lub siły wyższej. W takiej sytuacji Klient uzyska prawo do emisji kampanii w innym terminie. 

7. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: myshop@myshoptv.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać treść reklamy, opis wad lub informację o braku emisji.
3. W przypadku, gdy emisja nie odbyła się z winy MYSHOP, Klientowi przysługuje prawo do zwrotu wpłaty lub ponownej emisji.

8. Rezygnacja z emisji

1. W przypadku rezygnacji z emisji po dokonaniu płatności, Klientowi nie przysługuje zwrot środków, chyba że emisja nie może zostać zrealizowana z przyczyn leżących po stronie MYSHOP.

9. Dane osobowe

1. MYSHOP przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji umowy, wystawienia faktury i kontaktu w sprawach związanych z usługą.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie www.myshopconnect.pl.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 10.10.2025 r. i jest dostępny na stronie www.myshopconnect.pl.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby MYSHOP.
4. Wszelkie pytania dotyczące zasad emisji reklam można kierować na adres: myshop@myshoptv.pl.
5. Regulamin może ulec zmianie, a o każdej zmianie MYSHOP poinformuje Klientów poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej.